Política de privacidade
A PlayForma 3D respeita a sua privacidade e trata seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Dados coletados
Nome, e-mail, WhatsApp, CPF e endereço de entrega, apenas para processar, enviar e acompanhar os pedidos e atender você. O CPF é pedido porque o Mercado Pago exige para o pagamento (inclusive Pix) e para a emissão da nota.
Pagamento
O pagamento com Pix ou cartão é feito na página do Mercado Pago. Os dados do seu cartão vão direto para o Mercado Pago e não passam pela PlayForma 3D nem ficam guardados com a gente. Recebemos do Mercado Pago só a situação do pagamento (aprovado, pendente ou recusado) e o valor.
Entrega
Para calcular o frete e gerar a etiqueta, o CEP e os dados da embalagem são enviados ao Melhor Envio, e o nome e o endereço de entrega vão para a transportadora escolhida.
Uso e compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos só com os serviços necessários ao pagamento (Mercado Pago) e à entrega (Melhor Envio e transportadora). Seus dados ficam guardados em área privada, sem aparecer no site; a página de acompanhamento do pedido mostra só os itens, os valores e a situação.
Carrinho e favoritos
O carrinho, os favoritos e o último CEP digitado ficam guardados só no seu navegador, sem cookies.
Medição de vendas dos anúncios
Quando você inicia o pagamento ou conclui uma compra no site, nosso sistema informa a Meta (Facebook e Instagram) sobre o pedido (valor e produtos) para medir o resultado dos nossos anúncios. Isso é feito pelo nosso servidor, sem cookies e sem rastreamento no seu navegador. Seu e-mail, telefone, nome e endereço são enviados apenas de forma criptografada (código irreversível), que serve só para a Meta reconhecer se a compra veio de um anúncio. Você pode pedir a exclusão dos seus dados pelo nosso contato.
Medição de visitas
Este site usa uma ferramenta de estatística que não usa cookies e não identifica você, só para saber quantas pessoas visitam as páginas.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento.