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Trocas

Política de troca e devolução

Deu algum problema com a sua compra? A gente resolve. Veja como funcionam as trocas e devoluções:

Direito de arrependimento

Em compras a distância, você pode desistir em até 7 dias corridos após o recebimento, com a peça sem uso e na embalagem original.

Defeito ou erro

Se a peça chegar com defeito ou diferente do pedido, fale conosco em até 7 dias que fazemos a troca ou o reembolso.

Peças personalizadas

Por serem feitas sob medida para você, não têm devolução por arrependimento, salvo defeito de fabricação.

Como pedir

Fale com a gente pelo WhatsApp (99) 98154-6876 ou pelo e-mail playforma3d@gmail.com, com fotos se houver defeito.